A Sales Gold valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais e com a transparência no tratamento das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Durante a navegação e realização de compras em nosso site, poderemos coletar informações como:

  • Nome completo e CPF.

  • E-mail e número de telefone.

  • Endereço de entrega e cobrança.

  • Informações sobre pedidos e pagamentos.

  • Dados de navegação e cookies.

2. Utilização das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e confirmar pagamentos.

  • Emitir notas fiscais.

  • Realizar entregas e disponibilizar informações de rastreamento.

  • Prestar atendimento e suporte ao cliente.

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

  • Melhorar a experiência de navegação e compra.

O envio de comunicações promocionais, quando realizado, observará a legislação aplicável e as preferências dos clientes.

3. Compartilhamento de Dados

A Sales Gold compartilha informações pessoais somente quando necessário para o processamento de pagamentos, realização de entregas, funcionamento da loja e cumprimento de obrigações legais.

O compartilhamento é realizado com prestadores de serviços e parceiros envolvidos nessas atividades, respeitando a legislação de proteção de dados.

A Sales Gold não comercializa os dados pessoais de seus clientes.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações e utilização indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema digital é completamente livre de riscos.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, realizar análises de desempenho e publicidade.

O uso dessas tecnologias respeitará as preferências do usuário e as exigências legais aplicáveis.

6. Direitos dos Clientes

Conforme a LGPD, os titulares dos dados poderão solicitar, nos termos da legislação:

  • Confirmação e acesso aos seus dados pessoais.

  • Correção de informações incompletas ou desatualizadas.

  • Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável.

  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados.

  • Revogação do consentimento, quando utilizado como base legal.

Determinadas informações poderão ser mantidas para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou exercício regular de direitos.

7. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

8. Atualizações desta Política

A Sales Gold poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações em seus procedimentos ou na legislação.

A versão atualizada ficará disponível em nosso site.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Sales Gold, disponiveis em nosso site.

SALES GOLD — Transparência, segurança e respeito aos nossos clientes.

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